Diseños y Restauraciones
Cada pieza comienza con una idea, y se convierte en una historia.
Nuestro servicio de diseño personalizado y restauración combina creatividad, criterio técnico y oficio artesanal para desarrollar piezas únicas o devolver el valor original a joyas existentes.
Diseños personalizados y restauraciones
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— Asesoramiento inicial
La entrevista inicial es sin cargo. La elaboración de renders 3D o bocetos técnicos puede requerir una seña, descontada del valor final del trabajo.
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— Factibilidad del diseño
Analizamos cada propuesta para garantizar su viabilidad técnica. No realizamos piezas que comprometan la estructura o la seguridad de las gemas.
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— Restauración de piezas
Trabajamos sobre joyas en Oro 18kt, Platino y Plata 925. En restauraciones, el cliente acepta el riesgo de posibles daños ocultos propios del estado original de la pieza.
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— Plazos de producción
El tiempo estimado es de 15 a 45 días hábiles, dependiendo de la complejidad. Los plazos pueden extenderse por procesos de fundición o búsqueda de gemas específicas.
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— Forma de pago
Para iniciar el trabajo se requiere una seña del 50%. El saldo se abona al momento de la entrega.
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Garantía de piezas personalizadas
Cubre: defectos de fabricación, fundición o soldadura.
No cubre: desgaste por uso, pérdida de gemas por impactos o alteraciones externas.
Cualquier intervención de terceros anula automáticamente la garantía.
Condición importante
Al tratarse de piezas únicas realizadas a pedido, los trabajos personalizados y restauraciones no tienen cambio, devolución ni reintegro de dinero.
Servicio de grabado
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— Disponibilidad
El grabado depende del diseño y espacio de la pieza. En cada producto se indica si es apto. Nos reservamos el derecho de rechazar grabados que comprometan la estructura.
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— Texto ingresado
El grabado se realiza exactamente como fue ingresado por el cliente. No realizamos correcciones. Una vez iniciado el proceso, no puede modificarse.
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— Costos y plazos
El grabado puede tener costo adicional y sumar entre 48 y 72 horas hábiles al tiempo de entrega.
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— Tipografías
Disponemos de estilos estándar. Tipografías o logos personalizados deben enviarse en formato vectorial y quedan sujetos a factibilidad técnica.
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Cada pieza personalizada es única, y cada decisión está pensada para asegurar su calidad, durabilidad y valor en el tiempo.